Условия посещения по сертификатам
Записаться на массаж по сертификату можно по cсылке или любым другим удобным способом. Сертификат привязан к номеру телефона, брать его с собой необязательно.
Срок сертификата
Срок подарочного сертификата составляет 6 месяцев с даты покупки.
Отмена посещения по сертификату
При второй отмене посещения менее, чем за 12 часов, услуга считается оказанной. Мы всегда напоминаем о записи накануне, пожалуйста, отменяйте посещение заранее.
А если мне подарили абонемент?
Срок действия подарочного абонемента - 6 месяцев. В остальном на него распространяются все те же правила, что и на другие абонементы - возможна одна отмена в день посещения, далее посещения будут сгорать - абонемент можно заморозить на 1 месяц - если у вас абонемент на часовые сеансы, вам доступны все часовые сеансы по лицу и телу, при этом доплата за оздоровительный массаж составит 100 р, за спортивный - 400 р. Аналогично с абонементами на часовые и получасовые сеансы.
Продление и заморозка
Срок подарочного сертификата не может быть продлён, однако вы можете его заморозить на 1 месяц, просто напишите нам об этом.
На какой массаж можно записаться по сертификату?
Сертификат на часовой массаж равен номиналу 1000₽ и распространяется на все виды часового массажа.Вы можете поменять вид массажа по сертификату или использовать его в счёт покупки другой услуги / абонемента.
Мне подарили сертификат не на тот массаж, на который я хотела бы. Можно поменять?
Да, можно. Если услуга, которую вы хотите, дороже, то нужно будет доплатить разницу. Если дешевле, разница останется у вас на балансе.
